进入知识经济时代之后，企业经营中所形成的各种档案资料成为了企业非常宝贵的知识资产，档案承载着企业发展的记忆、经验以及成果，如何加强档案管理工作，利用好这些资产，成为了企业知识管理的重要工作内容。
但在大多数企业在档案管理都存在如下问题：
1、对档案的重视程度不够
在企业的相当一部分领导和员工对档案的认识都存在一些误区，认为档案工作就是抄抄写写、保管事务性工作，不是单位的主要工作，不能给单位创造经济效益，只要“守好摊”，不丢失，不泄露，能应对外调、查档就行了。
2、档案管理缺乏标准化、规范化
在企业的档案管理中，管理的模式老套、技术陈旧落后、大量的档案质量不高、缺乏完整的检索工具。并且对于的档案的立卷、编目、检索等，都未按照国家档案局制定的标准规范操作。
3、管理水平不高
档案管理工作十分繁琐，需要对众多档案资料进行收集、归纳和整理，然而在现在的企业当中，对于档案管理员是不足的、素质偏低等，常常是档案管理工作处于被动状态。
而且大多数员工还身兼数职，对档案工作精力投入不足，日常事务往往只是将材料放入档案和，没有及时整理归档，严重影响了档案管理水平。