1．招聘和录用。可以为用人单位提供应聘人员的学历、经历、奖惩等各类背景信息，辅助企业做好员工的招聘录用。
2．选拔和使用。帮助用人单位了解员工在教育培训、工作经历、业绩考核、职称评定、奖惩等方面的信息。
3．政审和考察。为机关企事业单位提供存档人员录用（聘用）考察、因公出国（境）政审，为部队提供存档人参军政审，为党组织提供入党政审等。
4．协助办理社保和退休。办理社会保险过程时，通常通过查阅人事档案来核实视同缴费年限等情况，
5．出具相关证明。发挥人事档案材料凭证、依据和参考作用，依据记载为存档人员出具相关证明。