1.招聘和录用。
为用人单位提供应聘人员的学历、经历、奖惩等各类背景信息，辅助做好员工的招聘录用。
2.选拔和使用。
帮助用人单位了解员工在教育培训、工作经历、业绩考核、职称评定、奖惩等方面的信息。
3.政审和考察。
为机关企事业单位提供存档人员录用（聘用）考察、人才引进审查、公务员招录用审核、因公出国（境）政审，为部队提供存档人员参军政审，为党组织提供入党政审，为学校提供录取政审等。
4.协助办理社保和退休
办理社会保险业务过程中，通过查阅人事档案核实视同缴费年限等情况。
5.出具相关证明
发挥人事档案材料凭证、依据和参考作用，依据档案记载为存档人员出具相关证明。